Amikor nem, vagy csak alig ismered a másik felet, akkor olykor nagyon nehéz beszélgetést kezdeményezni vagy megtörni a kínos csendet. Mindez azonban sokkal könnyebb lesz, ha megfogadod alábbi tanácsainkat.
1. Mutatkozz be, ha szükséges!
Ha nem ismered a másik felet, a legegyszerűbb, ha a bemutatkozással töröd meg a jeget – egyszerűen csak nézz rá, mutatkozz be, rázzatok kezet és mosolyogj.
2. Beszélgess az eseményről!
Nézz körül, és keress valamit, amit megéri megemlíteni. Például: "Milyen gyönyörű ez a szoba" vagy "Oh, nézd milyen édes kutyus!" Gondold át, hogy kikkel fogsz beszélgetni, és velük milyen témákat lehet említeni. Bizalmas témákról általában a hozzád közel állókkal lehet (pl. szülők, barátok rokonok). Ilyen témák lehetnek a betegségek, titkok, személyes élmények, gyengeségel. Semleges témákról beszélgethetsz a barátaiddal, távolabbi ismerősökkel, rokonokkal, szomszéddal. Ezek között olyan témák lehetnek, mint az érdeklődési kör, filmek, zenék, időjárás, iskolai eseméynek, öltözködés. Ezenkívül vannak még a hivatalos témák, amik megoszthatóak a tanárokkal, kollégákkal, postással, bolti eladóval. A vizsgák, az igazolványkészítés, különböző ügyek intézése mind-mind ide tartozik.
3. Tegyél fel nyitott kérdéseket!
Mivel te kezdted a beszélgetést, a te dolgod lehetőséget adni erre. Egy nyitott kérdésre adott válasz során a beszélgetőtársadnak lehetősége nyílik arra, hogy megmagyarázza, kifejtse véleményét, míg egy zárt kérdésre általában egyszerű igen vagy nem válasz van. Íme:
Zárt kérdések
- "Szereted a könyveket?"
- "Egyetemre jársz?"
- "A tavasz a kedvenc évszakod?"
- "Gyakran jössz ide?"
Nyitott kérdések
- "Milyen könyveket szeretsz?"
- "Mit tanulsz az egyetemen?"
- "Melyik a kedvenc évszakod, és miért?"
- "Merre szoktál lógni általában?"
4. Tudd kombinálni az általános megjegyzéseket a nyitott kérdésekkel
Mivel külön-külön esetleg kínosan hangzanának, a kombináció biztosan működni fog! Lássuk a példákat.
- "De szép a táskád! Hol vetted?" Így a táska tulajdonosa beszélhet akár arról a napról is, amikor a táskát vette, és hogy mennyi minden történt vele akkor.
- "Annyira jó ez az étterem! Neked mi a kedvenc fogásod?" – Ráadásul, ha nyitott kérdéseket teszel fel, a válasz meghallgatása után mindig beszúrhatod a "Miért?" kérdőszót.
- "Olyan jó óra volt! Neked ki a kedvenc tanárod?"
5. Építsd fel a beszélgetést laza, könnyed témákból!
Az ilyen könnyed beszélgetések során próbáljátok meg a hasonló érdeklődési területeiteket megkeresni, ahelyett hogy vitákba bonyolódnátok.
A könnyed témák például az alábbiakat foglalják magukba: a blogod vagy weboldalad, vakációs tervek, egy jó könyv, amit olvastál, egy jó koncert, amin voltál, egy jó film, amit láttál, ....
A könnyed témák nem foglalják magukba a politikához, valláshoz, háborúhoz kapcsolódó topikokat és semmiképpen sem valaki kritizálását.
Tipp: Annak ellenére, hogy az időjárásról beszélni eléggé klisé-szerű, ha valamiért szokatlan az idő, akkor máris van egy nagyszerű témátok.
6. Szinkronizáljatok!
- Ha a beszélgetőpartnered elkezdett beszélni, próbáld felvenni az ő tempóját, hogy a beszélgetésetek gördülékenyen menjen. Hallgass aktívan és időnként adj neki jelt arról, hogy figyelsz.
- Szólítsd a beszélgetőpartneredet időnként a nevén! Így nem csak egyszerűbben jegyzed meg, de egyben egy nagyon kedves gesztus is.
- Bátorítsd a másikat, és adj visszajelzést! Még csak nem is kell sok mindent mondanod, sokszor egy "aha", "wow", "hmm" vagy "oh" is elég lesz, de akár az alábbiakkal is bátoríthatod a másikat: "És akkor mit csináltál/mondtál?" vagy "Oh, ez nagyszerű!"
- Ügyelj, hogy a testbeszéded nyitott és barátságos legyen! Tartsd fent a szemkontaktust, hajolj közel a másikhoz. Tedd a kezedet a szívedre, vagy akár a másik alkarját is megérintheted, ha a helyzet megengedi.
- Végig gondolkozz pozitívan! Érdekeljen, hogy milyen a másik személy és fókuszálj rá. Tartsd fent a kíváncsiságodat és kérdezgess, ahelyett, hogy mindent magadra vezetnél vissza.
- Mosolyogj sokat és nevess, amikor a másik valami vicceset mondott! Ám sose erőltesd a nevetést, mert az mesterkéltnek tűnhet.
7. Használj érzékeléssel kapcsolatos szavakat!
Ilyenek a nézni, látni, elképzelni, érezni, elmondani, stb., ami a beszélgetőpartneredet arra ösztönzi majd, hogy leírja azt, amiről beszél. Példák:
- "Hol látod magadat egy év múlva?"
- "Mesélj arról, amikor..."
- "Mi az érzésed a ...-t illetően?"
- "Hogy érzel az új stadion építésével kapcsolatban?"
- "Szerinted mit képzelt, amikor...?"
8.Gondold át a válaszaidat!
Ha a beszélgetőpartnered nem tűnik lelkesnek, vagy érdeklődőnek valami iránt, amit mondasz, akkor ne erőltesd a beszélgetést. Próbálkozz még egy kicsit, de ha nem megy, akkor lépj tovább!
Ügyelj arra is, hogy a kérdéseid udvariasak legyenek, bizonyosodj meg arról, hogy nem érintesz kényes témákat. Próbálj meg annyira figyelmes lenni, amennyire csak lehet. Emellett ne tégy fel túl sok kérdést, ha a másik fél csendesnek tűnik.
9. Tartsd meg az egyensúlyt!
Mit tegyél akkor, ha a beszélgetőpartnered kezd kérdezgetni téged?
- Érdemes időnként visszakérdezni nyitott kérdésekkel és aktívan hallgatni utána.
- Minden alkalommal, amikor esélyed van egy új beszélgetést kezdeményezni, tedd meg! Te is látni fogod magadon az első pár alkalom után, hogy mennyit fejlődtél!
(KamaszPanasz - Gy.A.; - www.wikihow.com, Lektorálta: Lőrincz-Erdélyi Krisztina, pszichológus)